Handschuhnaht gerissen - Garantie?

[Enzi]

Hi,
mir ist heute beim Moppedfahren am rechten Handschuh die Naht beim Handballen gerissen.
Meine Frage ist jetzt, ob das auf Garantie läuft oder unter Verschleiß.
Handschuhe sind ein Jahr alt und Rechnung hab ich auchnoch daheim.
[url=http://www.hein-gericke.de/motorradhandschuhe/hein-gericke-racing-extreme-handschuhe-schwarz.html]Meine Handschuhe[/url]

Schonmal Danke

[Liiva]

Würde einfach mal bei Hein Gericke direkt anrufen.

Bei Held Handschuhen hätte man es dir auf Kulanz neu genäht oder direkt einen neuen Handschuh geschickt.
Allerdings ist Held auch nicht vergleichbar mit diesem Kram von Hein Gericke.

[ed1]

Ist mir auch schon passiert. Habe am LSR für den Fotomann mal den Asphalt gestreichelt, nur ganz leich. Naht am Zeigefinger und Mittelfinger gerissen, meine alten Handschuhe die so um die 60 € lagen haben das immer mit gemacht, die von den ich jetzt spreche haben gut 100 gekostet.
Fazit habe die zurück gebracht etwas Geld dazu gelegt und welche von Held genommen.
Meine Waren im November gekauft ist aber schon im Mai passiert! Also ca. 6 Monate.
Der Typ hat mich blöd angeguckt , ich habe nur gesagt wäre ein Skandal was hier verkauft usw. Dann ging alles ganz schnell [smilie=s094.gif]

[Oliver]

Wird wohl kein Problem sein wirst Neue ,Gutschein oder Kohle bekommen.

[Faceman]

Ganz klar, du wirst dir keine neuen kaufen müssen.
Aber gesetzlich steht dir erst mal eine Reparatur zu.
Wenn die das danach wieder aufgeht, dürfen die das wieder versuchen zu reparieren. Erst beim dritten Mal hast du anspruch auf Ersatz.

Aber weil sich das oft nicht rentiert, wirst du höchstwahrscheinlich, wie Oliver schon sagte, entweder neue oder einen Gutschein bekommen .

[Enzi]

war dort und hab nachgefragt.
Die müssen sie einschicken und ich bekomme dann reparierte oder neue, wissen die selber nicht.
Aber das dauert mindestens 2 Wochen.
Und so lange warten...
Ersatzhandschuhe hab ich keine mehr, die hab ich "entfernt" als ich mir die gekauft habe...
Jetzt heißt es, bis Saisonende warten oder gar gleich neue kaufen.

[Faceman]

Naja in 14 Tagen ist die Saison aber noch lange nicht vorbei!
Ausser die Apokalypse bricht aus O_o

Ich drück dir die Daumen, dass es schnell geht OKPef