Unverschämt lange Lieferzeiten bei Original Ersatzteilen

[Roadrunner]

Wir durften mal wegen eines Kupplungszuges fast drei Wochen warten.
Nachdem wir immer wieder vertröstet wurden, sind wir zu einem anderen -viel kleinereren- Händler. Der hat es bestellt und das Teil war am dritten Tag nach Bestellung da.

Liegt wohl wirklich am Händler. Also immer bei mehreren nachfragen, wenn möglich.

[Organspender]

Beim SBF hab ich mit Ersatzteilen gute Erfahrungen gemacht...[url=http://www.aaa-triple-aaa.de/shop/show_product.php?products_id=93/url]Lunk[/url]

[Rick James]

1-2 Wochen?! Nu mal ruhig Blut Wazzup

Bei meiner Aprilia durfte man zw. 5-6 MONATE warten bis Teile zum Händler kamen. Sonst immer andere/unabhängige I-Net Shops, so habs ich gemacht.

[Solarbaby]

Ihr seit ja alle so gut zu mir [smilie=m020.gif] [smilie=m020.gif] [smilie=m020.gif]
Da es sich um eine Garantieleistung handelt, bin ich doch eher eingeschränkt was andere Teile angeht.
Und das Drecksteil ist immer noch nicht da. Ersatzmoppete gibt es auch keine, und ich koche vor Wut.

sonnige Grüße
Solarbaby

[Mike 675]

Ihr seit ja alle so gut zu mir [smilie=m020.gif] [smilie=m020.gif] [smilie=m020.gif]
Da es sich um eine Garantieleistung handelt, bin ich doch eher eingeschränkt was andere Teile angeht.
Und das Drecksteil ist immer noch nicht da. Ersatzmoppete gibt es auch keine, und ich koche vor Wut.

sonnige Grüße
Solarbaby

Na na... wer wird den gleich in die luft gehen und kochen vor Wut.
Mal nachfragen... kostet ja nix.
http://www.motopoint-online.de/wbc.php?tpl=produktdetail.html&pid=6730

Das Teil kommt doch sicher aus Nippon-Land... [smilie=thinking1.gif]

[Recce-Boy]

Also ich kann da Solarbaby gut verstehen. Er kann doch wohl erwarten das die georderten Teile für sein Motorrad schnellstmöglich beim Händler aufschlagen. Solche Wartezeiten sind eher tyoisch für Länder wie Afrika ( da arbeiten sie nur Vormittags, aufgrund der Hitze) oder Timbugtu!

@Solarbaby: gegen "kochen vor Wut" hilft ein kühles Astra!!! [smilie=s094.gif]


Forza "Der Kunde ist König"

[Solarbaby]

Bis morgen is das Ding auch nicht beim Händler, und danach ist es auch egal, solange es dann nächste Woche kommt. Der Originalladeregler kostet irgendwas um die 300 ,- €. Wer weiss was da noch alles dabei ist, wenn ich im INet immer so um die 100 ,- € lese.

grüße
Solarbaby

[juni]

Ja ja Aprillia....

Bei denen haben wir über 5 Monate gebraucht um die Mille wieder fahrtüchtig
zu bekommen. Ohne Gebrauchtteile wäre das noch immer nicht möglich, da
wir noch keinen neuen Rahmen bekommen hätten. Auf ein paar Verkleidungsschrauben
warten wir noch heute - die haben wir vor 14 Monaten bestellt...

Also warte da doch mal lieber ganz entspannt "nur" ein paar Wochen
auch wenn`s total ärgerlich ist

[Solarbaby]

Ich habe Neuigkeiten.....
Triumph hat sich mal richtig ins Zeug gelegt und extra für mein Anliegen einen persönlichen Mitarbeiter zur Verfügung gestellt, der sich nur meinen Laderegler kümmert.
Da sich die Herrstellung eines solchen Reglers in reiner Handarbeit leider nicht von heute auf morgen bewerkstelligen lässt, warte ich nun verheissungsvoll auf den 30.09.
Das Jahr habe ich mal weggelassen, da ich mir da nicht wirklich sicher bin.

Da mein Haus und Hofhändler ja wieder aus dem Urlaub zurück ist, frage ich da heute Nachmittag nach, was da alternativ zu machen ist. Jedenfalls stellt sich der Händler in Hanau sehr auf die Seite, ich kann da nix dafür, ich kann da nix machen, und da sie das Mopped auch nicht hier gekauft habe, werde ich auch den Teufel tun irgendwas daran zu ändern. Das vertstehe ich auf der einen Seite, aber auf der anderen sieht Service nunmal anders aus. Tja wieder einer weniger auf meiner Händler to go Liste, und die ist schon sehr klein....

grüße
Solarbaby

[ad89]

Soll ich mich mal umhören, ob ich so einen Laderegler für dich auftreiben kann?

[Solarbaby]

Den muss ich dann allerdings aus eigener Tasche bezahlen, da sich der Händler da sehr stur stellt.
Müsste dann ein anderer Triumph Händler sien, der den Regler zur Verfügung stellt, und dann den neuen Ende September als Ersatz übernimmt ohne zusätzliche Kosten.
Mal sehen was heute Abend mein richtiger Händler sagt.

grüße
Solarbaby

[Synthetic]

Ich habe Neuigkeiten.....
Triumph hat sich mal richtig ins Zeug gelegt und extra für mein Anliegen einen persönlichen Mitarbeiter zur Verfügung gestellt, der sich nur meinen Laderegler kümmert.
Da sich die Herrstellung eines solchen Reglers in reiner Handarbeit leider nicht von heute auf morgen bewerkstelligen lässt, warte ich nun verheissungsvoll auf den 30.09.
Das Jahr habe ich mal weggelassen, da ich mir da nicht wirklich sicher bin.

Da mein Haus und Hofhändler ja wieder aus dem Urlaub zurück ist, frage ich da heute Nachmittag nach, was da alternativ zu machen ist. Jedenfalls stellt sich der Händler in Hanau sehr auf die Seite, ich kann da nix dafür, ich kann da nix machen, und da sie das Mopped auch nicht hier gekauft habe, werde ich auch den Teufel tun irgendwas daran zu ändern. Das vertstehe ich auf der einen Seite, aber auf der anderen sieht Service nunmal anders aus. Tja wieder einer weniger auf meiner Händler to go Liste, und die ist schon sehr klein....

grüße
Solarbaby

Schöne shice.... ich steh nämlich genau vor dem selben Problem...bei mir hies es am Montag noch, dass er diese Woche noch kommen soll. Jetzt heisst es, Triumph hat erst wieder ab 30.09. Bestand an den Teilen in UK. Entweder haben die ganze Chargen davon verschrottet, oder die Bedarfs- und Bestandsplanung dort ist unter aller Sau. Vielleicht sollt ich die mal beraten [smilie=sleezy.gif]
Naja, ich bin ja zum Glück 5 Wochen weg [smilie=s012.gif]

[Solarbaby]

Ist Dein Laderegler auch geschmolzen [smilie=s034.gif]
Du hast ja Glück mit Deinem Urlaub. Hab zwar jetzt auch drei Wochen, bin aber zu Hause.

grüße
Solarbaby

[Romo]

Highscore: knapp 5 Wochen warten auf einen Gabelsimmering.


Naja, das postivste war das Verhalten meines freundlichen. Ich wollte in die Alpen und hatte schon länger die siffende Gabel. Freitags habe ich ihm die Maschine hingestellt und am Montag konnte ich sie mit dem Gabelbein des Vorführers abholen OKPef

[Synthetic]

Ich wollte am Montag nur kurz beim Händler vorbei und ne Probefahrt machen, da ist doch die Tona vor dem Laden ums verrecken nicht mehr angesprungen. Meine Batt. war ja eh schon schwach, also hab ich mal wieder darauf getippt. Als dann aber alle Startversuche mit Überbrückung usw. nur zum obligatorischen "Klack" geführt haben, hat der Mech gemeint: "Ganz klar, der Regler is hin. Hatten wir schon öfters bei den alten Daytonas. Haben sie bei den neuen überarbeitet."
Es wurde auch gleich bestellt, aber da wusste noch niemand von den DDR-ähnlichen Zuständen bei den Ersatzteilen...